Voor internationale betrokkenheid
Inbelnummers vereenvoudigen de bedrijfsprocessen van een organisatie die een nieuwe markt wil betreden, en maken daarmee nieuwe kansen mogelijk. Als onderdeel van onze dienst bieden we telefoonnummers aan in meer dan 130 landen van over de hele wereld zodat bedrijven op een rendabele manier, met een eigen en een lokaal nummer, een lokale afdeling kunnen creëren. De klant belt een plaatselijk nummer, maar de telefoon gaat over bij het bedrijf – zelfs als dat aan de andere kant van de wereld zit. Met een internationaal telefoonnummer heb je toegang tot diensten van over de grens. Dit is een kans die je moet benutten als je als bedrijf betrouwbaar wilt overkomen en als je wilt bouwen aan klantvertrouwen wanneer je de internationale markt gaat betreden.
Als een bedrijf vragen en orders vanuit andere landen via een lokaal telefoonnummer kan afhandelen, leidt dit tot een aantoonbare toename in opdrachten, omdat meer klanten contact zullen opnemen. Dit biedt een concurrerend voordeel bij een internationale uitbreiding.
Wij garanderen topkwaliteit stemoverdracht
Met deze dienst kunnen we bijna overal ter wereld traditionele en speciale internationale inbelnummers implementeren. In de landen binnen ons portfolio kunnen we voorzien in nummers die overeenkomen met een aangegeven kengetal. Dit kunnen gratis of betaalde en vaste lijn or virtuele nummers zijn, maar ook internationale nummers en DID- en DDI-diensten. De laatste twee afkortingen staan voor Direct Inward Dial en Direct Dial-In, en verwijzen naar eenzelfde telefonische oplossing die een bedrijf in staat stelt om verschillende nummers aan haar verschillende werknemers toe te kennen, zonder dat daarvoor afzonderlijke telefoonlijnen nodig zijn. DID wordt als afkorting meestal gebruikt in de VS, en DDI in Europa. Noemenswaardig is ook dat we, als onderdeel van onze service, een uitstekende kwaliteit stemoverdracht garanderen, zonder capaciteitsbeperkingen.
Voor wie is deze oplossing geschikt?
Het aanbieden van inbelnummers met een lokale aanwezigheid is essentieel voor een bedrijf dat internationale relaties onderhoudt, over de grens levert, of waarvan de klantondersteuning gevestigd is in een ander land dan waar de verkoop plaatsvindt. Klanten hoeven in dat geval geen prijzig buitenlands nummer te bellen, maar kunnen de reguliere kanalen gebruiken. Met deze oplossing kun je als bedrijf potentiële kopers makkelijker binden dan met buitenlandse contactmogelijkheden waarbij er toch een gevoel van onzekerheid kan spelen. Dankzijn de professionele infrastructuur is het ook mogelijk om het aangegeven nummer te verbinden aan een vaste lijn, mobiele telefoon of SIP PBX.
Simpel contact
Ondanks de globalisatie van de wereld is het voor buitenlandse klanten belangrijk om een bedrijf te kunnen bereiken op een nummer dat er bekend uitziet, tegen lokale tarieven. Deze factoren maken het makkelijk om contact te leggen en aan klantloyaliteit te bouwen. Deze dienst is een investering in de succesvolle bedrijfsvoering van je organisatie. Internationale inbelnummers kunnen zorgen voor een significante toename in klantenaantallen, zonder te hoeven investeren in het onderhouden van buitenlandse klantondersteuning, en zo voor een flinke besparing. Het is ook een rendabele optie voor de communicatie tussen medewerkers in verschillende landen: zij kunnen tegen het lokale tarief – of zelfs gratis – met elkaar in contact komen, omdat communicatie tussen collega’s als gratis onderdeel aan een virtuele IP PBX kan worden toegevoegd.
Heeft u een andere vraag?
Wilt u meer informatie, een offerte of een vrijblijvend gesprek aanvragen, neem dan contact met ons op!